人才是本集團的核心競爭力，北控水務重視員工發展。我們不斷健全晉升發展體系，優化員工職業發展通道，並根據各類員工的不同需求製定培訓方案，提供多元化培訓內容，促進員工成長。
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晉升機製
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培訓體系
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一線人員能力提升
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專業條線培訓
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國際化人才培養
為完善人力資源體系，激發員工潛力，我們進一步完善了薪酬管理製度和績效管理製度。此外，考慮到各崗位的不同屬性，我們通過個人目標KPI管理、360度評估和同級別員工比較排名的方式，確保員工公平晉升。
• 針對本集團直管幹部，我們在幹部晉升、重要崗位調整以及年度盤點中使用360評估模型體系，呈現多角色（上級、平級、下級、自評）對幹部工作行為表現的反饋，為本集團人力資源委員會人事決策提供重要參考。360評估模型中以“管理自我、管理他人、管理業務”為核心評估要素，使評估更為全面和聚焦；評估結果也幫助員工進行科學的自我評價，發現優勢和不足，促進其不斷成長。
• 針對公司全員采用基於MBO+核心價值觀勝任力的員工個人績效考評系統。通過圍繞組織目標梳理個人目標，采用季度、半年度、年度等考核周期，對績效考評結果以組織為單位進行強製分布，實現對員工年度工作的結果評價。針對評價結果在業績獎金、晉升、調薪、培訓等公司活動的應用，實現對組織戰略目標的牽引效果。
人才是公司的寶貴財富，持續的員工培訓與發展是企業提升核心競爭力的關鍵，一直以來都受到集團充分重視。 我司人才培養體系建設依據集團總體發展戰略和人力資源戰畧，建立線上線下相結合培養模式，打造“全方位”“立體化”“數位化”三位一體培訓系統，旨在為員工提供全面、系統、專業的知識和技能培養，幫助員工更好地提升職場綜合能力，適應市場需求，實現個人與企業的共同成長。
我司擁有一線技能員工近萬人，針對一線員工能力提升，我司始終堅持提升一線員工崗位技能，清晰人才發展路徑，投入多重資源培養高價值人才，設定一線員工技能等級認證體系，通過理論學習和實踐操作兩個方面，應用課堂講授、案例分析、實踐操作、線上學習等多種培訓管道相結合，持續培養員工的實際操作能力和解决問題的能力，確保員工能够在實際工作中實現能力和個人發展雙提升。
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北控水務開展首次應知應會考試，聚焦一線人才能力提升
2019年，北控水務開展針對運營公司的首次應知應會考試，覆蓋人員近1萬人，考察對象為運營公司管理人員及一線操作員工，考試內容聚焦運營人員應掌握的企業文化、安全、污水、供水、設備、化驗、環保督察等基礎知識。
此次考試不僅對集團一線運營管理人員和業務人員的知識掌握情況進行全面驗收，更加深了員工對作業規程、操作規程和安全生產規範等內容的學習和掌握，有利於提升一線人才能力，推動人力資源戰略轉型，同時激發了員工學習應知應會知識的熱情，促進集團學習型組織建設。
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北控水務成功舉辦第二屆“長青杯”職業技能大賽
2019年12月10日至12月13日，北控水務集團第二屆“長青杯”職工技能大賽在湖南永州成功舉辦，來自集團五大區的31名選手參加比賽。
本次比賽設置了供水管網測漏、污水水質化驗兩個比賽科目。供水管網測漏項目為實戰比賽，賽段地形涵蓋居民小區、主幹道路、商業中心等不同情況。比賽期間，每位參賽隊員平均行走距離20公里以上，共測出有效漏點44個。污水化驗比賽重點考核磷酸鹽濃度檢測的操作規範性、技能熟練性和結果準確性，以檢驗污水化驗選手對相關專業知識、技術及操作規範的掌握程度和水平。
兩天的比賽，不僅提高了基層員工的污水水質化驗的規範性和準確性，選拔出了各單位的精兵強將，而且通過參賽準備，激發了員工學習熱情，營造了爭學技能比、學、趕、幫、超的濃厚氛圍。
本集團十分重視各條線專業能力提升，針對不同崗位員工開設高級運營經理國際研修班、全國水廠廠長研修班、供水企業管理人員高級研修班、財務總監研修班等，邀請行業專業精湛的專家和學者組成經驗豐富的師資團隊，以嚴謹的教學態度、專業的教學方法，為員工提供高品質的崗位專業技能，幫助員工持續瞭解行業前沿知識，不斷提升發展。
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北控水務開展建設系統培訓活動
北控水務組織召開主題為“應知應會 賦能一線”的建設系統培訓會，培訓會以項目進展管理為主線，圍繞項目全周期管理中應知應會的基礎操作、製度規範和管理要求，對本集團建設條線全體成員進行宣貫。通過此次活動，本集團完成了對大區和項目的計劃管控系統培訓，並組織相關人員考試。同時，本集團各相關職能中心共同完成對大區和項目的完工聯合驗收宣貫和現場教學工作。
由北控水務學院主辦，中鐵四局企業大學承辦，集團人力資源中心聯合開設的全國建設項目經理研修班，已分別於2019年9月和12月完成第一期的兩次集中培訓，大區、事業部建設項目經理、集團建設管理中心骨幹人員、部分施工企業和監理公司項目負責人共計60餘人參與第一期培訓並圓滿結業。
集團一直高度重視全球水務管理視野的高素質人才隊伍培育，每年選派優秀人員到國外學習國際化先進企業管理經驗和專業企業運營模式，對標國際領先企業管理水准和環境治理經驗。 通過國際化管理經驗學習，幫助員工實現個人與企業的共同成長，攜手共創美好未來！
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集團高級運營經理國際研修班（第二期）順利舉辦
2023年11月4-17日，由北控水務集團主辦、日本Water Agency和北水教育承辦、日中科學技術文化中心協辦的北控水務集團高級運營經理國際研修班（第二期）在日本順利舉辦。WA專家為14名學員進行了集中培訓，就WA的整體介紹、業務領域、管理體係、采購管理、設備谘詢和集控及危機管理中心情況進行了講解，並對學員的問題進行了解答與交流。
研修期間學員們參觀了東京砂町水再生中心和芝浦水再生中心，親身感受了這兩座近百年水廠的設計、建造、運營、維護等全方位的細節；之後14名學員分為三組，分別抵達Water Agency位於千葉、茨城、大阪的廣域管理中心（以下簡稱OC）,從OC管理模式、OC安全衛生會議、OC業務管理負責人會議、業務履行計劃、設備管理、災害對策與緊急應對體製等方麵進行了有目標、有重點、有計劃、有組織的深度學習。
經過在OC的集中學習、研討，學員們又去往日本水廠現場，分別到霞之浦淨化中心、守穀淨化中心、津田沼淨化中心、花見川汙水處理廠、大津水再生中心、尼崎東部汙水處理廠進行見習，對汙水處理廠的運行工藝、設備運維、安全衛生、組織架構、設計理念、危機管理等進行深入學習與交流。
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北控水務開設高級運營經理國際研修班
2019年8月以來，北控水務人力資源中心聯合運營管理中心、北控水務學院，與Water Agency、日中科技文化中心共同籌備北控水務高級運營經理國際研修班（第一期），此次國際研修班曆經120個工作日前期籌備，成功舉辦40天海外培訓研修。培訓研修活動形式多樣，除理論學習外，還組織了多次實地考察學習，如花見川水質化驗見學、豐田水廠見學等。此次研修班形成外派學習人員管理機製，促成了中日兩國水務運營人才戰略合作，製定《海外研修管理制度》1份，輸出海外調研報告、學習報告等43篇。
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北控水務促成中日兩國水務運營人才戰略合作
12月6日，北控水務集團有限公司、株式會社Water Agency、日中科學技術文化協會三方於第十三屆中日節能環保綜合論壇簽署《關於水處理運營管理領域的人才培訓和戰略合作框架協議》，三方就人力資源和技術領域發揮各方資源進行合作達成基本共識。 北控水務集團有限公司與株式會社Water Agency雙方作為奮發進取的專業化水處理企業，在共同的使命感下，希望加深相互了解，交流經驗和技術，為改善日中兩國，乃至第三方(國家和地區)的水環境共同做出努力。
北控水務始終以員工健康與安全為首任，嚴格遵守《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國職業病防治法》等法律法規，保障員工職業健康安全。
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安全生產
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職業健康
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員工關愛
本集團深入踐行依法合規理念，用合規化築牢戰畧屏障，建立安全管理制度體系，凝練覈心制度，覆蓋各類業務條線，明確關於保障生產安全的職責和工作程式，為不同業態安全管理提供制度保障，落實安全生產工作。
本集團在總部及各一級業務組織分別設立安全生產委員會，其中，集團安全生產委員會作為最高決策機构，負責研究、審查集團安全生產重大事項，監督一級業務組織落實安全生產工作。
本集團根據實際情況製定年度安全生產目標，與各一級業務組織簽訂“安全管理目標責任書”，並督促全員安全目標責任書的簽訂，實現集團各職能條線、各業務模塊、各管理層級安全責任全覆蓋。
本集團注重項目現場安全管理，强化安全監察力度，檢查範圍包括村污、水環境、固廢、管網等多種業態。 各單位主動開展隱患排查及整改工作，嚴格遵循相關管理制度和操作規程，切實履行各項安全措施，以不斷提升安全保障能力。
同時，我們以“風險預控、關口前移”為原則，構建了隱患排查和風險分級管控的有效體系，定期開展安全隱患排查治理專項行動和安全生產檢查，全面築牢安全防線。 各單位建立了動態更新的風險管控清單和閉環整改的隱患清單，認真分析同類型隱患的規律特點，及時製定相應的管控措施，全面鞏固安全屏障。
本集團著力宣導安全生產文化，通過系列措施不斷強化員工安全意識。 我們定期舉辦“安康杯”知識競賽等安全教育培訓，結合網路互動和線上體驗，拓展培訓形式，以鞏固員工安全技能。
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北控水務第五屆“安康杯”競賽
北控水務於2023年9月成功舉辦了第五屆“安康杯”競賽。此次競賽旨在強調員工安全生產意識，提升員工在應急處置方麵的能力，構築良好的安全工作氛圍。
競賽分為安全知識線上考核、有限空間業及應急救援演練、安全知識競賽三個部分，覆蓋區域總經理、運營項目主要負責人、交付項目經理、安全管理人員及一線作業人員等，確保安全生產管理的全麵提升。
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北控水務“安全生產月”係列活動
2023年，我們創建警示教育專欄，在內網和釘釘門戶網站分享事故案例，促進員工學習。我們通過發布《安全瞭望》內刊，組織“安全生產月”活動、電子屏播放資料、提供安全教育視頻等多種方式，開展全員安全培訓，多渠道傳遞安全信息。同時，我們推出《北控水務2023年全員線上安全培訓》線上課程，覆蓋16,973人，有效提升全員安全意識和能力。
2023年6月，北控水務迎來了第22個全國 “安全生產月”。我們以“人人講安全、個個會應急”為主題展開了一係列富有特色的安全培訓活動，包括警示宣傳、教育培訓、隱患排查及治理、應急演練等。活動通過廣泛利用網絡互動和線上體驗等新手段，傳播了安全知識，提升了全員安全意識和應急處置技能，並為員工有效營造了積極向上的安全文化氛圍。
我們製定了《北控水務集團職業衛生管理規定》，明確了職業健康管理工作的整體要求及各業務單位對職業健康管理工作的職責。各業務單位結合崗位職業危害特點和生產實際，完善職業健康管理製度，建立職業健康檔案和勞動者健康監護檔案。針對存在潛在職業病危害的崗位，定期組織員工開展職業健康體檢。
2019年，本集團更新了《北控水務集團質量、環境、職業健康安全管理手冊》，為員工創造安全、文明、和諧的工作環境提供製度保障，杜絕職業病發生。此外，我們修訂了《北控水務集團勞動防護用品管理規定》，進一步明確集團關於勞動防護用品的管理要求。通過設置勞動防護用品配備參考表，指導項目公司根據不同的作業方式和工作條件，為員工發放合適的勞動防護用品。
本集團明確要求各業務單位要組織開展職業健康、勞動防護等方面的教育培訓並進行應急救護演練等工作，提高員工職業健康意識。2019年年末，面對突如其來的新型冠狀病毒肺炎，本集團將員工的健康安全放在首要位置，及時應對疫情、迅速部署工作。
集團致力於為員工提供最優質的薪酬福利，提供具有競爭力的薪資，全方位的福利保障，包含帶薪休假、節日福利、定期體檢、健康保險等，讓你無憂工作，展現最佳的自己！
我們認為員工不僅僅只是我們的工作夥伴，更是朝夕相處的朋友，因此，我們十分關註員工的意見和想法。我們在集團總部和下屬分公司和子公司均設立工會，鼓勵員工表達訴求，保障自己的權益。
我們為員工創造舒適整潔的辦公環境，在辦公區域內放置了各種綠植，幫助員工在工作中保持身心舒暢。 為了平衡員工的工作和生活，提升員工幸福感，我們積極開展豐富多彩的文化活動，包括三八節職場女性講座、六一兒童節繪畫、“北水力量”優秀員工榜樣文宣等。
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“問唄”問答平台
為更好地幫助大家解答在集團現有製度、流程裏找不到或解答不了的工作困惑；讓行家裏手心中有、口中無的知識得到傳承，讓新手快速找到困惑出口；進一步沉澱非結構化的北水知識，積攢語料。
“問唄”釘釘問答平台秉持著“想問就問，知無不言”的理念應運而生！
【問】想問就問，不設限。
形式：提出自己的問題即可。
【答】知無不言，用心答。
形式：用自己的洪荒之力來用心回答吧！自己的權責範圍內，責無旁貸！
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舉辦內部管理谘詢式文化路演
為了提升員工群體活力，應各單位文化落地需求，2019年，我們在全國範圍內舉辦64場文化路演，覆蓋五大區、生態企業、產業學院共計4,239人，文化訪談中層及以上管理人員130餘人，形成訪談資料6萬餘字，管理診斷報告8份。在本集團高質量發展階段，我們進行文化路演與文化診斷雙重舉措，實時監測組織文化健康，通過文化路演促進文化融合，搭建溝通信任橋梁，提升直管單位文化動能，創新企業文化路演形式，助力集團生態文化共創與創新戰略落地。
