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賀州水務公司持續開展供水服務進鄉村活動 2025-03-21

為普及用水知識、優供水化服務質量,2025年3月19日,賀州水務公司組織黨員先鋒隊和服務團隊深入賀州市平桂區英石村,持續開展供水服務進鄉村活動,推進供水服務“零距離”,努力解決用戶用水問題,受到了周邊群眾的一致好評。

英石村約有1240戶常住用戶,現已安裝戶表950戶,有309戶為零水量用戶,自來水實際使用率僅為51.7%,剩餘未接入供水管網的村民依然依賴井水作為日常生活用水。英石村內建有一個規模較大的物流園,園區內正在敷設供水管網。此次供水服務進鄉村活動,不但可以對村民宣傳水質安全、水價政策、用水報裝和水費繳納流程等信息,還可以同步對物流園的用水情況進行宣傳,拓展用戶,提升群眾的安全用水意識。

活動現場,服務團隊向村民詳細介紹生活飲用水衛生標準、日常用水安全注意事項,以及常見用水問題的解決方法,並針對村民關心的水質、水費等問題耐心進行解答,用通俗易懂的語言將專業知識傳遞給每一位村民。考慮到很多村民對自家使用的井水水質情況不了解,水質監測站的檢驗員現場拿出了專業檢驗工具,對村民拿來的井水樣本進行檢測,並向他們解說井水和自來水的水質區別。

“以前隻知道有水用就行,從來沒有了解過這麼多門道”,一個參與活動的大爺笑著說。看到如此場景,不少村民開始邀請檢驗員到自己家進行水質檢測。麵對用戶的需求,賀州水務公司黨員先鋒隊迅速響應,帶著工具、扛著設備,一行人奔走在鄉村小道上,深入各家各戶為他們測水質,做講解,管網測漏員還對周邊的供水管網進行了專業測漏,確保供水安全。村民紛紛道謝,大家表示還是使用自來水更好更安全。

此次供水服務進鄉村活動,現場完成水質檢測33戶,受理用水報裝申請13戶,還有上百位村民和園區用戶關注了公司微信公眾號。麵對麵的交流與服務,不僅拉近了供水企業與用戶的距離,也讓科學用水、安全用水的理念深入人心。今後,賀州水務公司也將不斷完善供水基礎設備,持續優化供水服務意識,為用戶提供更加優質、穩定、安全的供水保障。

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