从龙头到源头 洛阳北控水务邀监督员共筑供水安全防线 2026-05-22
为持续优化供水营商环境、强化社会监督效能、畅通与市民群众的沟通桥梁，近日，洛阳北控水务集团组织供水监督员走进故县水库水源地，开展水源保障专项体察活动。来自社区、法律、媒体、企事业单位等领域的监督员们从“水龙头”追溯到“水源头”，零距离感受城市供水安全保障体系的运行实况。
沉浸式走访 直击水源地保障现场
在库区工作人员的引导下，监督员们实地走访了故县水库水源地，详细了解水源地保护、原水采集、水质监测及输水工程建设等关键环节。工作人员重点介绍了全长6.3公里的原水取水隧洞建设情况，以及总长130余公里的输水管道工程如何将优质原水安全输送至市区高新水厂。通过现场讲解与互动交流，监督员们切身感受到了城市供水“第一关口”的坚实保障能力。
全链条解读 筑牢水质安全底线
河南省城市供水水质监测网洛阳监测站的专业技术人员围绕水源水质状况、日常监测流程及全链条四级水质保障措施，向监督员们系统介绍了从水源取样、指标检测到安全管控的标准化作业流程，并对核心指标的检测目的与实际作用进行了详细解读。监督员们对水质检验的科学性与严谨性有了更深入的了解，直观感受到城市供水水质安全的坚实保障。
河南省城市供水水质监测网洛阳监测站副站长吕利雪表示：“我们站按要求对我市水源水、出厂水、管网水以高于国标要求的频次定期进行检测和数据上报，并配合供水主管部门不定期抽查，确保水质安全。”
建言献策 当好供水服务“三大员”
从水源地到取水口，从输水工程到水质保障，监督员们一路看、一路听、一路议，对公司源头管控、水质保障、工程建设等工作给予充分肯定，对城市供水“从源头到龙头”的全流程安全体系高度认可。
来自洛阳市法学会法治建设研究会的监督员李忠良谈到：“此次作为供水监督员实地探访水源地，了解了水质保障体系的具体运作、原水监测的完整流程，对供水水质安全更有信心，也更放心。我将继续履行监督职责，积极收集市民关于在用水的问题，及时反馈意见建议，当好供水服务的“监督员”“宣传员”“联络员”，助力城市供水服务持续提升。”
此次供水监督员水源地体察活动，是洛阳北控水务集团深化社会监督、优化营商环境的重要举措。公司副总经理冯秀欣表示：“我们将持续健全监督反馈机制，畅通民意沟通渠道，定期开展体察体验活动，认真吸纳监督员提出的宝贵建议，不断完善供水保障体系，提升供水服务水平，以更优质、更高效、更贴心的服务，守护城市供水‘生命线’，切实增强广大市民的用水获得感、幸福感、安全感。”
